Seminare

Kommunikation

Persönliche Kompetenzen ‐ Kommunikation

Aktiv Entscheidungen treffen und entschlossen handeln

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeitende aller Unternehmensbereiche, die ihre Entscheidungskompetenz gezielt stärken möchten

Ziele

Täglich treffen wir Entscheidungen – von einfachen bis zu komplexen. Dennoch zögern viele aus Angst vor Fehlern, Widerstand oder den Konsequenzen ihres Handelns. Dabei kann gerade dieses Zögern zum Risiko werden. In einer Arbeitswelt, die von Komplexität, Zeitdruck und wachsender Verantwortung geprägt ist, sind Mitarbeitende gefragt, die ihren Entscheidungsstil kennen, Handlungsspielräume erkennen und verantwortungsvoll nutzen.

In diesem praxisorientierten Seminar reflektieren die Teilnehmenden ihre Entscheidungskompetenz und lernen Methoden kennen, um auch in schwierigen Situationen sicher und zügig zu entscheiden. Sie analysieren ihr Entscheidungsverhalten, setzen sich mit den Folgen von Nicht-Entscheidungen und Fehlentscheidungen auseinander und lernen, auch bei hoher Informationsdichte den Überblick zu behalten, Prioritäten zu setzen sowie andere – unabhängig von Hierarchien – von ihren Entscheidungen zu überzeugen.

Inhalte

  • Entscheidungsverhalten verstehen und diagnostizieren
    • Reflexion des persönlichen Entscheidungsverhaltens
    • Soll-Ist-Vergleich als tägliche Herausforderung
    • Entscheidungshemmnisse erkennen und überwinden
    • Das Phänomen der bewussten und unbewussten Wahrnehmung
  • Methoden und Werkzeuge der Entscheidungsfindung
    • Die Entscheidungsraute – Die vier Kernfragen im Entscheidungsprozess
    • Sich neuen Gedanken und Chancen öffnen
    • Kreativmethoden in der Lösungsfindung
    • Werkzeuge im Entscheidungsprozess
    • Einzel- oder Teamentscheidung – Wann welches Format?
  • Entschlossen handeln und überzeugen
    • Auswirkungen getroffener und nicht getroffener Entscheidungen
    • Schnell und sicher schwierige Entscheidungen treffen
    • Praxistransfer in das persönliche Arbeitsumfeld
    • Andere in den Entscheidungsprozess einbeziehen – Das „Verkaufen“
      von Entscheidungen an Führungskräfte, Mitarbeitende, Kunden und
      Schnittstellenpartner

Methoden

Theorie-Input, Einzel- und Gruppenarbeiten, Fallstudien, Austausch und Diskussion