Betriebliches Eingliederungsmanagement – Wie Sie erfolgreich und souverän Gespräche führen

Zielgruppe

Geschäftsführer/-innen, Personalleiter/-innen, Betriebsräte, Schwerbehindertenvertretungen, BGM-Beauftragte, BEM-Akteure

Ziele

Das Betriebliche Eingliederungsmanagement ist ein sensibler Prozess. Daher kommt dem Vertrauen zwischen den betroffenen Beschäftigten und den vom Arbeitgeber beauftragten Personen eine besondere Bedeutung zu. In BEM-Gesprächen können neben arbeitsbezogenen Fragestellungen auch sehr persönliche Themen zur Sprache kommen. Dies erfordert neben fundierten Kenntnissen zum BEM ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl in der Gesprächsführung. Der Umgang mit belastenden Situationen und herausfordernden Gesprächsverläufen setzt sowohl grundlegende kommunikative Kompetenzen als auch deren sichere praktische Anwendung voraus. Ebenso wichtig ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit der beteiligten BEM-Akteure mit klar definierten Rollen und Aufgaben. Sie bildet eine wesentliche Grundlage für ein erfolgreiches Betriebliches Eingliederungsmanagement – sowohl für die Beschäftigten als auch für das Unternehmen.

Inhalte

• Gespräche im BEM
• Grundprinzipien des BEM
• Gesprächsvorbereitung
• Das Informationsgespräch
• Methodik von BEM-Gesprächen
  • Rolle der beratenden Person
  • Vertrauensaufbau
  • Fragetechniken
  • Gesprächsaufbau
  • Lösungs- und Maßnahmenentwicklung
• Die Fallkonferenz
  • Runder Tisch
  • Besprechungsmanagement
• Umgang mit schwierigen Gesprächs- und Fallkonstellationen
• Eigene Betroffenheit wahrnehmen und professionell damit umgehen
• Umgang mit psychischen Erkrankungen
• Typische Fallstricke im BEM und Möglichkeiten zu ihrer Vermeidung

Methoden

Theorie-Input, Einzel- und Gruppenarbeiten, Feedbacks, Bearbeitung eigener praxisnaher Fallbeispiele, Austausch und Diskussion